Domande frequenti
Q1: Puoi inviarmi il catalogo?
A1: Certo. Abbiamo diversi tipi di cataloghi di macchine qui. Oppure puoi anche dirmi di quali prodotti hai bisogno.
Q2: Accettate OEM?
A2: Possiamo produrre qualsiasi design tu richieda.
Q3: Può essere configurato con qualcos'altro?
A3: Sì, possiamo personalizzare la macchina in base alle esigenze del tuo prodotto.
Q4: Sei una fabbrica?
A4: Certo. Siamo vendite dirette dalla fabbrica; benvenuti a visitare la nostra fabbrica.
Q5: Quali informazioni saranno utili per ottenere un preventivo accurato da noi?
A5: Il cliente deve fornire i disegni correlati, le immagini, la tensione industriale, la produzione prevista, i requisiti tecnici, ecc.
Q6: Qual è l'alimentazione della macchina?
A6: L'alimentazione standard in Cina è 380V, 3P, 50Hz. Possiamo anche personalizzare in base alle esigenze.
Q7: Qual è il termine di pagamento?
A7: Il termine di pagamento è un deposito del 30% come conferma dell'ordine e il 70% deve essere completato prima della spedizione. Accettiamo anche altri termini di pagamento.
Q8: Qual è il tempo di consegna?
A8: Normalmente il tempo di produzione della macchina è di 30 giorni dopo aver ricevuto il deposito. Ma dipende dal modello della macchina. La produzione di alcune macchine può essere completata entro 15 giorni.
Q9: Qual è il periodo di garanzia della macchina?
A9: Il periodo di garanzia è di un anno dalla data del B/L.
Q10: Qual è il MOQ?
A10: Un set. Realizzeremo la macchina adatta a te in base alle tue esigenze.
Q11: Come posso contattarti per effettuare un ordine?
A11: Puoi contattarci via email o WhatsApp, o con qualsiasi metodo tu preferisca.
Q12: Che tipo di prodotti ci sono?
A12: Abbiamo macchine per molle senza camme, macchine per molle a camme, macchine per molle a compressione, macchine piegatrici per filo, macchine a testa rotante, ecc.
Q13: Hai la certificazione CE?
A13: Sì, abbiamo il certificato CE. Le nostre macchine sono di buona qualità e alta precisione.
Q14: Che motore usi?
A14: Usiamo servomotori giapponesi Sanyo. Possono anche essere personalizzati in base alle tue esigenze.
Q15: Quali termini accetti?
A15: Accettiamo FOB, CIF, EXW, ecc.
Q16: Fornisci formazione?
A16: Sì, i nostri ingegneri possono fornire servizi di formazione sulla macchina, puoi venire nella nostra fabbrica per imparare, oppure possiamo anche organizzare una guida online.
Q17: Offri il servizio di acquisto di accessori separatamente?
A17: Sì, puoi chiederci informazioni sugli accessori e fornire alcune dimensioni e informazioni corrispondenti.
Q18: Com'è il tuo imballaggio?
A18: Usiamo scatole di legno standard adatte alla navigazione per imballare i nostri prodotti.
Q19: Come si fa a far funzionare la macchina?
A19: Le nostre macchine sono controllate da sistemi informatici. Forniremo manuali utente per l'utilizzo dei sistemi informatici. In caso di domande, organizzeremo anche degli ingegneri per rispondere.
Q20: Il tuo sistema informatico può cambiare la lingua?
A20: Sì, di solito imposteremo il sistema in modalità inglese prima della spedizione.
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